自今年启动优待证申领办理工作以来，退役军人服务中心坚持“马上就办，办就办好”的理念，依托优待证服务管理系统，统筹做好优待证“申请、受理、核实、初审、审核、制发、使用”等环节，扎实推进建档立卡工作，做好退役军人及其他优抚对象身份认定、人员类别判定、数据信息校对等各项信息“过筛”跟进任务，主动靠前服务，实时做好加减法。

为努力把退役军人优待证办理工作做实做细，推动优待证申领工作稳步有序高质量开展，该局通过采取成立工作专班、明确任务重点、统筹推进账号创建、政务外网开通、设备购置配备，落实县、乡二级业务操作培训。在畅通服务热线上，退役军人事务系统服务站县和乡上下联动，做到有问必答、有惑必解，通过创新“部署有速度、宣传有深度、落实有温度、下沉有力度”四度举措，刚性落实“强化责任落实、强化政策解读、强化服务提升”三强化要求，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。目前，我县退役军人服务站建档立卡8445人，优待证申领已办理8233人，申请率已达97%，收到优待证6800张，签约第一批优抚合作单位11家，优待证申领办理工作位居我市前列。

下一步，退役军人事务局将根据全县优待证申领发放工作的整体情况，进一步拓展专职人员职责，强化问题对接追踪，及时协调办理过程中出现的问题，全力冲刺办理工作。