博爱县行政审批和政务信息管理局始终坚持为人民服务为宗旨,多举措疏通审批工作“中梗阻”问题,聚焦创新驱动,打造政务服务品牌。
直面政务服务中出现的各种“绊脚石”,向企业和群众提供保障性服务。推进政务服务“好差评”全覆盖,开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,通过窗口服务彰显为民情怀。
全力解决政务服务“办事慢、办事难”问题,打造“线下窗口办+线上网上办+帮代上门办”的立体式服务架构,提供多样化的帮办代办上门办服务,确保企业群众办事可“一次办妥”。同时,开展“信易批”服务模式,“你承诺、我办理”“容缺受理”,让审批服务更便利。
全力解决行政审批“手续繁、材料多”问题,开展“四减一优”行动。按照“应减必减”“能减尽减”的原则,将不必要的环节全部取消,压缩办理时限,同时减少办事材料,将所有的政务服务事项纳入“一体化政务服务”平台,规范和统一政务服务事项办事指南,实现事项办理在线运行,让信息多跑路、群众少跑腿,不断提升窗口工作人员服务群众能力,让行政审批更加便民。
下一步,我局将以更大的改革力度,更广阔的思维办法,更有力的担当作为,破解难题梗阻堵点,扛牢审批责任,答好新时代赶考路上的审批答卷。