“非常感谢，你们这样全心全意地为老百姓服务，节省了我多少时间，太感谢你们了！”2月6日，在县政务服务大厅，申先生通过电话对窗口工作人员提供的帮办代办服务表示满意。原来，身在外地的申先生通过拨打县政务服务大厅电话咨询办理个体工商户开办相关事宜，并表达了因工作繁忙，不能到现场办理的担忧。“一件事”集成服务窗口工作人员了解到情况后，立马回电申先生，明确告知此事项可申请全程帮办代办，在征得申先生的同意后，工作人员现场帮助其完善相关手续，顺利完成了个体工商户开办。

县政务服务和大数据管理局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众的“急难愁盼”事项，不断更新发展理念和服务理念，围绕不同服务对象的个性化需求，不断创新特色服务举措，建立健全了政务服务帮办代办机制,打造了“保姆式”贴心服务模式，用实际行动践行了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务承诺，彰显了政务服务的速度和温度。今年以来，完成帮办代办事项78项，受到了群众的好评。