就医费用报销“一件事”在线上直接办理，是我县深入推进“高效办成一件事”的生动写照。就医费用报销“一件事”是国务院办公厅部署的“高效办成一件事”新一批重点事项之一，河南省就医费用报销“一件事”将职工医保个人账户家庭共济、基本医疗保险参保人员异地就医备案、五种门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算4个事项集合为“一件事”，参保人员可同时申请办理个人账户家庭共济和异地就医备案，并实现医疗费用直接结算。其中个人账户家庭共济即办即结，异地就医备案最多2个工作日可以办结。

博爱县行政审批和政务信息管理局用心用情用力推进“高效办成一件事”工作落实落地，通过流程再造和信息共享，整合部门资源，实现了就医费用报销“一件事”“网上办、一次办、高效办”。创新经办服务方式，强化经办数智赋能，通过河南政务服务网、“豫事办”APP等线上渠道，满足参保人员多样化办事体验。医保窗口工作人员落实医保经办“首问负责制、一次性告知制、限时办结制”，做到“谁首接，谁负责”，为参保企业群众提供更优质、更便捷、更高效的服务。

下一步，博爱县行政审批和政务信息管理局将继续推进就医费用报销“一件事”业务整合，优化重塑办事流程，编制办事指南，不断提升参保群众政策知晓率，引导参保群众线上办理，实现就医费用报销从“能办”到“好办”“智办”的转变，不断提高参保群众的获得感和满意度。