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主 题    鼎基新城集中供暖迟迟得不到解决
发信时间    2021-11-20 13:46:09
信件内容   尊敬的县领导: 您好,感谢您百忙之中关注民忧民盼!我家住鼎基新城(锦绣苑),也许您以为我们小区已经开始参加集体供暖,其实是别墅区和小高层已经供暖,而我们其他区域至今仍然无法使用集中供暖,咨询物业,物业说由于我们c区报名集中供暖户数不够一定比例,供暖公司不给走管道。也向办事处反映过这个问题,说给领导反映。之后就没有下文了。县里部分村里自建房都可以集中供暖,一个拥有3000户小区竟然寻求供暖无门,实在是无路可寻,只能在这里给您留言麻烦您关注一下吧,小区里很多家里都是老人孩子,温暖过冬对于我们来说是十分必须。我们只希望供暖管道可以走到楼下,不能因为不参加供暖的用户而剥夺我们想供暖用户的需求!在这里代表所有想参与供暖的鼎基新城群众急盼领导为群众办实事,让群众温暖过冬。
处理意见      

针对反映问题,经县城管局调查落实,现答复如下:

经查,该小区开发商未对鼎基新城1期建筑C区进行供暖统计规划及供热设施建设,无法达到供暖标准。且该小区开发商及物业公司未向供暖公司对C区供暖问题进行沟通对接。

下一步,县城管局将督促供暖公司积极与该小区开发商或物业公司进行沟通对接,符合供暖条件后进行供暖。

办理单位 城市管理局;
回复时间   2021-12-07 14:58:14
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