经县住房保障中心调查落实,现答复如下:
一、关于网络问题。按照市政府通信管理办公室要求,新建小区红线内宽带线路由开发商自行建设,开发商建设完成后由市政府通信管理办公室统一进行验收,验收通过后再由移动、联通、电信三家运营商接入主干线路。具体接入情况可向小区开发商或者网络运营商咨询。
二、关于用电问题。该小区用电方面属于自建自管小区,供电公司仅抄表到台区总表结算,居民的电费收取和设施管理均归设备产权方范围。目前,因为自建自管小区客户与供电公司统管客户的管理方式不同,还不能适用于供电公司的缴费智能化。为确保居民用电安全,物业将电表间上锁,如有需求物业公司将安排专人解决。 |