为保障职工医保门诊共济保障政策落地落实,县医保局强化部署,多举措全力推进职工医保步入“门诊共济时代”。
抓学习,熟悉政策要领。积极组织全体工作人员,认真学习焦作市政府办《关于印发焦作市建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施方案的通知》等政策文件,做好政策解读,深刻领会门诊共济保障机制政策要领,确保工作人员将职工医保门诊共济保障政策牢记于心。
重宣传,提高政策知晓率。坚持“线上+线下”同频共振的宣传方式,全方位、多维度、广覆盖做好门诊共济宣传工作。统一印制职工门诊统筹宣传手册、折页及海报2万余份发放给参保对象。通过微信公众号、县融媒体等向广大职工推送政策解读,确保职工及时了解掌握医保政策。
强服务,提升群众满意度。我局及时开通含医保服务大厅窗口在内的热线电话3部,严格落实值班、首问负责、责任追究等制度,做好门诊共济政策的答疑解惑,回应社会关切,处理好职工门诊共济政策改革衔接时期的工作。
今年以来,职工医保门诊统筹报销2.14万人次,报销金额129万元,提高了参保群众的医疗保障待遇,受到广大参保职工的一致好评。